游客发表
厦门网讯 (厦门日报记者 袁舒琪)昨日 ,住厦来市住房局召开新闻发布会,市推受理推出“住厦来”公共服务品牌 。共服重庆时时彩跨度【Aurl:www.8233066.com】送888元
据悉,牌实市住房局从窗口 、现窗项平台 、住房热线等3个方面,业务建立和形成住房事务“一个窗口受理、住厦来一个平台通办 、市推受理重庆时时彩跨度【Aurl:www.8233066.com】送888元一个热线咨询”的共服工作新格局,全方位提升群众和企业办事体验。牌实
一个窗口
围绕“住房一件事” 设立综合服务窗口
今年初,现窗项市住房局着手打造“住房一件事”综合服务窗口 ,住房打破业务边界和数据壁垒,业务对购房、住厦来贷款 、租赁、公积金使用等74项住房业务事项,进行集中规整 ,优化整合,形成“前台一窗受理 、后台分类审批 、窗口统一出件”的业务办理模式。
同时 ,市住房局围绕“住房一件事”,着力强化数据共享 、优化办事流程、简化受理材料。通过整合资源要素,推出预约办、延时办、远程导办、急事急办 、前置导办等特色服务 。
举个例子 ,市民开具政策性住房证明和未享受保障性住房证明,过去需要在建设大厦和政务服务中心两头跑。此次设立“住厦来”综合服务窗口后,市民可以在窗口一次取号 ,一个窗口就能办理多个事项,有效节省时间 ,提升办事便利度。
一个平台
25项住房业务 轻松“网上办”“掌上办”
“住厦来”综合服务平台打通电脑端 、移动端服务端口,将可以网上办理的住房事项归集上线,形成“住房保障”“一手房市场”“二手房市场”“房屋租赁”“住房公积金”“房屋安全”“信用公示”等7个板块,实现25项住房业务“网上办”“掌上办”。
该平台架设在市住房局微信公众号“住厦来”板块上,实质上就是一个网上“住房一件事”综合服务窗口。市民只需关注市住房局微信公众号,或登录“i厦门”App、市住房局官方网站等平台,即可在线体验业务办理、政策咨询 、事务查询、报事报修等多项服务功能。
一个热线
集中受理 企业群众疑难问题
市住房局在原来保障性住房服务热线968383基础上,整合房地产市场、房屋交易租赁、房政房改、保障房、公房等住房相关咨询业务 ,升级打造“住厦来”综合服务热线,实行归口管理、集成服务 。
热线采取电话接听方式 ,具有解答问题 、查询信息、评价服务和监督工作等功能 ,集中受理群众和企业在办理与住房相关事务时的疑问、疑难 ,努力做到“有问必答、有求必应 、有难必解”。
随机阅读
热门排行
友情链接